在欧盟的要求下，微软砍掉了Windows里集成的Windows Media Player播放器，从而有了Windows XP N和Windows Vista N两个欧盟专用版，只在欧洲市场销售，不过欧盟允许微软同时在当地销售完整版的Windows，而把选择权交给消费者。

　　Heiner对美国联邦贸易委员会(FTC)的官员称，欧洲消费者拿回家的都是完整版Windows，至于精简版，“一直静静地躺在货架上”，这“并不奇怪”。

　　Heiner希望FTC能通过反垄断措施推动市场竞争，而不是单纯地限制消费者的选择权，比如司法部的决定就是一个很好的榜样，因为“新的Windows PC里预装了微软竞争对手的产品，而没有限制用户使用微软自家产品”，而欧盟的做法“增加了成本，但没带来什么明显的好处”。

　　由于欧盟认为微软向竞争对手征收的技术文档授权费用过高，近期又在威胁要施以重罚，微软则反复表示自己已经竭尽全力。