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--  作者:小猴乖乖
--  发布时间:2007/7/30 8:30:10
--  谁都无法避免:Vista视频文件预览出错
很多Windows vista用户都遇到了这样一个问题:在打开某个含有视频文件的文件夹时,系统会会弹出一个窗口,提示用户“COM Surrogate 已经停止工作”。而当用户试图联机寻求解决方案时,最后也只是“竹篮打水”的结果。


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图 COM Surrogate 已经停止工作

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图 即使联机寻求解决方案也是徒劳

  COM Surrogate 错误通常会在Windows Vista系统下当浏览一个包含音、视频文件的文件夹时发生,一般常见于预览AVI格式的音、视频文件。对此,微软官方也给出了大段的“E文”说明:

  If you’ve been getting the error COM Surrogate has stopped working whenever you browse folders containing video or media files, you have come to a good place for some possible solutions. This problem is caused because of codecs and other COM components installed by various softwares that aren’t fully Vista-compatible, like some versions of DivX or Nero。  
  上文中的大概意思是说,造成此问题的原因是由于安装的某些COM组件不完全兼容Windows Vista造成的,比如某些DivX或的COM组件。

  小提示:

  如果你的系统中安装有大名鼎鼎刻录软件——Nero,出现上述问题时,大多则是由于COM组件不兼容造成的。