新疆阜康市在扎实推进党的群众路线教育实践活动和“访民情、惠民生、聚民心”活动中，把征求意见的触角延伸到最偏远的农牧民群众家中，把立查立改的脚步迈进最困难的弱势群体家里，畅通群众诉求渠道，速办百姓急盼之事。采取压缩机关公务用车为便民服务直通车的办法，率先在九运街镇启动了为民代办“最远一家人”服务模式，进而在全市掀起了为民诉求代办最远一家人的服务热潮。
      “最远一家人”服务模式是针对偏远农牧乡镇信息相对闭塞的困难群体、特困群众、农村“386199”（38即妇女，61即儿童，99即老年人）和弱势群体，充分利用直通点代办、“直通车”上门，走访城乡行动不便的重度残疾人、低保困难群众、五保户、低保边缘困难群众、重点优抚对象、孤儿、高龄空巢老人等对象，面对面与他们沟通，了解真实情况，手把手帮扶，解决实际困难。
      九运街镇新湖中心村五宫梁片区的回族村民马义两个女儿都是精神残疾人，一天夜里三点多小女儿马晓丹癫痫突然发作，马义立即拨打了镇残联理事长逯加诚的手机，不到20分钟，“直通车”就赶到了他家，迅速把他女儿拉到了医院，经过及时救治，他女儿的病情很快稳定下来。马义眼里噙着泪水，紧紧握住逯加诚的手不愿放开，一个劲地说“谢谢！谢谢！”
      丁家湾中心村37岁的村民徐丽患有系统性红斑狼疮，而且因脑梗成为肢体一级残疾人，日常生活全靠年迈的父母照顾，加之每月400多元的医药费，使原本窘迫的家庭更是雪上加霜。残联干事朱信在乘“直通车”走访时了解到她家情况后，及时为她申请办理了农村五保每年4000元的生活补助，并办理了《城乡医疗救助证》，解了她家的燃眉之急。
      “最远一家人”服务模式运行两个多月以来，上通党委政府，下联各族群众，成为民情冷暖的“温度计”，架起了党群干群关系的“连心桥”。群众称赞说：“最远一家人”服务模式在思想上尊重群众、感情上紧贴群众、行动上深入群众，把群众呼声作为第一信号、把群众需要作为第一选择、把群众利益作为第一利益、把为民解难作为第一追求，以心系群众的情怀温暖民心,让党的好传统又回来了！”

阜康市九运街镇残联阿再古丽（供稿）              审核领导：王  莉         二〇一四年六月十一日