记者从市残联获悉，今天起，12385全国残疾人服务热线将在佛山正式开通。佛山市民可以通过中国电信的手机、固话拨打12385咨询残疾人方面的帮扶政策、投诉请求等。

据介绍，12385全国残疾人服务热线，是经工业和信息化部核准，为残疾人提供政策咨询、意见建议、生活帮助等服务的统一的社会公益性电话，由中国残联和省、市三级残联分级建设呼叫中心（坐席），实现残疾人服务 “一号通”。

从今天起，佛山市民可以通过中国电信的手机、固话拨打12385反映诉求。