7月21日，我市正式开通12385残疾人服务热线。

12385残疾人服务热线是方便残疾人反映诉求的新窗口，切实解决广大残疾人日常生活中的实际困难，是加强政府与残疾人沟通、密切联系广大残疾人的新载体。今后我市残疾人在维权、康复、就业、就医等方面遇到问题，可拨打热线获取相关的帮助和服务。