大洋网讯办理残疾人证有什么简化程序；为什么有的重度残疾人家庭条件好，还要给他发补贴；申请残疾儿童康复救助，基层残联不予受理怎么办？继本周二上线“民声热线”后，省残联29日回应节目组网络票选的“民声十问”等热点关注。
办理残疾人证有什么简化程序吗？
回应：可在“粤省事”微信小程序申办
残疾人本身行动就不方便，而残疾人证的申请、办理、审核要多次往返，有什么简化程序吗？
省残联相关部门负责人介绍，经过积极协调，将残疾人证的申请、变更等，纳入“粤省事”微信小程序，残疾人可以在微信小程序中申请残疾人证有关业务。同时，已协调有关部门，共享全省居民身份证卡面打印照片，省去残疾人新办证提交照片环节。
省残联鼓励有条件的地区组织评残工作人员提供集中评残、上门评残和“绿色通道”等服务，方便办理残疾人证。
为什么有的重度残疾人家庭条件好，还要给他发补贴？
回应：不能忽视家庭条件好的残疾人
根据国家相关文件，2016年1月1日起，全面实施困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴制度。为什么有的重度残疾人家庭条件好，还要给他发补贴？
省残联相关部门负责人表示，设立重度残疾人护理补贴的目的，是解决残疾人因残疾产生的额外生活支出和长期照护支出困难，其申请仅以残疾程度为标准，目前发放对象为残疾等级被评定为一级、二级的重度残疾人。在新修订的《广东省实施<中华人民共和国残疾人保障法>办法》中将非重度智力、精神残疾人纳入护理补贴。
“给家庭条件好的重度残疾人发护理补贴，也体现了党和政府对残疾人的普遍关怀”，该负责人说，“不能因为他们家庭条件好，就忽视了他们”。
新的《广东省残疾儿童康复救助实施办法》主要增加了哪些救助补贴项目？
回应：新增救助项目提高救助标准
今年9月广东制定了《广东省残疾儿童康复救助实施办法》，新《实施办法》是在原救助制度基础上进行修订调整，既保持救助制度的稳定性和连续性，又结合实际增加部分救助项目。
省残联相关部门负责人介绍，新《实施办法》新增了救助项目：从2018年1月1日起广东将人工耳蜗项目纳入医保支付范围，通过医保报销后个人自付部分，凭医院开具的有效票据提供一次性补助，标准为15000元/人（医保报销后个人支付部分低于补助标准的，按个人实际支付费用给予补助）。
同时，还提高了救助标准：将民办康复机构救助标准从原来的每人每学年1.2万元提高到2万元。
申请残疾儿童康复救助，基层残联不予受理怎么办？
回应：可申诉上一级残联10个工作日要答复
今年9月，广东出台的《广东省残疾儿童康复救助实施办法》，明确规定残疾儿童申请、审核、救助等流程。
省残联相关部门负责人指出，该《实施办法》明确规定，县级残联组织收到申请后，必须在10个工作日内审核完毕，并将审核结果通知监护人。经审核符合康复救助条件的，及时安排康复服务；审核未通过的应当书面说明理由。监护人对未通过审核有异议的，可向上一级残联组织提出申诉，收到申诉的残联组织应在10个工作日内做出答复。