1月16日起，舟山市全面实施残疾人持市民卡免费乘坐市内公交车，持有第二代《残疾人证》的舟山市户籍残疾人，可凭办理的公交市民卡免费乘坐市内公交车。据统计，目前全市已办理9144张残疾人市民卡。
一是加大协调，促政策落地。去年3月，市民政局、市财政局、市交通运输局等五个部门联合下发《关于全面实施残疾人免费乘坐公交车的通知》（以下简称《通知》），提出本市户籍残疾人在舟山市全域享受免费乘坐公交车。根据《通知》要求，除了70周岁以上的老年残疾人可以不办理残疾人免费手续，继续按照老年人政策享受优待以外，其他所有残疾人需要办理免费乘坐公交车手续。在办理市民卡免费乘车手续期间，残疾人可以凭《残疾人证》或刷市民卡免费乘坐。据统计，从去年5月以来，本市残疾人持证刷市民卡近510886人次，平均每月63860人次。舟山也成为全省唯一对残疾人乘坐公交车实行全域免费的地级市。
二是改造提升，强硬件设施。公共交通无障碍是社会文明的重要标志。为满足残疾人的出行需求，市公交公司不断加强无障碍环境建设。对快速公交一号线的站台进行了升级改造，增加了进站闸间的距离，使轮椅能自由进出。该公司运营业务部也向各岗位工作人员转发《通知》，组织学习接待残疾人的相关知识，为残疾人乘坐公交车做好咨询和服务工作。免费乘坐公交车，方便残疾人出行，也提升其幸福指数。