今年1至3月，我市在开展残疾人基本服务状况和需求调查中发现，全市还有很大一部分残疾人因行动不便、不了解相关政策等原因，没有办理第二代《残疾人证》。针对这种情况，市残联采取“量体裁衣”式服务，联合各县区残联、民政、医疗机构，深入各康复院、敬老院、社会福利院、儿童福利院、精神病院和部分大企业、农村偏远乡镇及村（社区）等处，开展了上门办证和政策宣传咨询服务。

“上门办证”活动自今年5月份开展以来，我们已经为800多名残疾人办理了第二代《残疾人证》，预计到7月底，办证的残疾人将达到1000多人。“上门办证告”一段落后，市残联将继续常态化地推进这项工作。同时，还将通过推广使用残疾人信息化管理，加强技术业务培训，提升“量体裁衣”式服务水平。