主题：残疾夫妇开网店 遭遇“职业差评师”

[提要]

李祝霞和丈夫张传宝都是残疾人,贝壳饰品店是他们全部的收入。只可惜张传宝没想到自己碰上了高手,在旺旺上应付了几句后,“野百合8328”就自称有事,退出旺旺,要求用qq再聊。

　　李祝霞和丈夫张传宝都是残疾人,贝壳饰品店是他们全部的收入。本报记者　尹明亮　摄

本报记者　尹明亮　孔令茹

　　济南市民张传宝和李祝霞夫妇开了一家贝壳饰品网店,不料搞促销活动却引来“职业差评师”的勒索,几经周折,已经认栽的残疾夫妇却收到意外结果,“差评师”被他们的创业经历感动,不仅主动放弃敲诈,而且还教起他们防敲诈的经验。

　　赠品遭恶拍

　　邮费划不来

　　“其实促销活动进行一年多了,可14日晚上突然发现一分钟内10个人连续拍了作为赠品的小海螺。”李祝霞一边拄着拐杖整理着货物,一边对记者说,“这个叫做白宝贝的小海螺,标价也只几毛钱,还包邮,标着是赠品,并不单独销售,突然被拍了这么多,当时就感觉不太妙。”

　　“10个地方、10个人,同时拍,认真比对了一下买家的信息电话和收货地点,就确定是遭到恶拍了。”怀着担心,李祝霞咨询淘宝客服,但只是怀疑,没有被勒索的证据,按规定还是要发货的。

　　“一个小贝壳只有玉米粒大小,10个小贝壳也才值几块钱,因为标明是赠品,所以写着免邮费,通常是和其他货物一起邮递,但如今对方只拍了十个小贝壳,还分别在全国十个地方,我给他们单个邮寄,光邮费就得花100元。”咨询了淘宝客服、问了朋友,夫妻两个没找着解决办法,只能是静待拍单人士上线,收集勒索证据。

　　忐忑中,夫妻两个过了一晚,但想象中的麻烦并未如约而来,到了15日上午,两人也没再当回事,“还以为真的是自己太小心了呢。”

　　但到了15日下午,该来的还是来了,10个拍主之一的“野百合8328”现身了,而且来者不善,催着店主尽快发货。

　　敲诈三百元

　　不给就差评

　　“您拍的小贝壳没货了,要不我把您的钱退给您吧。”在淘宝旺旺上,张传宝和“野百合8328”商量,“要是他在旺旺上勒索啥的,我就可以直接当证据上传淘宝客服了。”张传宝说。

　　只可惜张传宝没想到自己碰上了高手,在旺旺上应付了几句后,“野百合8328”就自称有事,退出旺旺,要求用qq再聊。

　　在qq上,已经改名“呀咿”的“野百合8328”口气就不一样了,“你的淘宝店里昨晚在一分钟里是不是被人拍下10个单子,那是我和朋友们做的,不发货,投诉你,发货了,就给你10个差评。”“呀咿”提出解决问题的办法就是给他们汇去300元钱。

　　“qq聊天记录不能做淘宝的证据,他们对规则太熟悉了,要是真来10个差评,我这经营了两三年的网店也别开了。”张传宝随即联系网上110,但得到的答复是,没形成勒索诈骗事实,无法给予帮助。

　　“你不要做无谓的挣扎了。”在张传宝四处打听求助时,“呀咿”却连哄带吓,“有一家店,要300元他不给,结果最后花了1500多元。”

　　权衡再三,张传宝夫妇俩决定只得认栽,“朋友也劝我们别这么简单就让他们得逞,但真没别的办法,对方一看就是职业差评师,专干这个的,他们对网店规则和漏洞掌握得比我们都熟。”张传宝说。

　　创业经历

　　感动对方

　　虽然认栽了,但张传宝还是在qq里和“呀咿”讨价还价。

　　“给点就给点,但希望他们能少要点,店里卖的东西都很便宜,利润也不高。”张传宝告诉记者,自己和妻子身体都有残疾,从街头摆摊到后来开了个小网店,一路经历许多挫折,如今有了女儿,一家三口主要靠这个饰品店生活。

　　在qq里,对于张传宝少给点钱的要求,对方根本不接话。无奈,张传宝只好把自家网店艰苦创业的经历发给了对方,还附带着有自己和同样残疾的妻子在一起的一段视频。

　　经历三分钟的沉默,事情居然就这样意外地发生了转折,原本强硬的对方突然软了下来,“对不起,我们也不是那种无耻的人,不是什么钱都拿的,现在我们都申请退款。”

　　在聊天记录里,原本一心勒索钱财的“呀咿”还转而向张传宝传授起了防敲诈妙招,“商品都设上邮费,哪怕是一毛的东西。如果有人买东西,直接用购物车,就会只产生一个邮费。”

　　聊天最后,“呀咿”还不忘提醒赶紧先把邮费改了。“没想到结果会这么意外,但想想还是出了一身汗,要是自己和妻子不是残疾人,这一回遭诈骗估计也免不了了。”