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8月11日是我国第4个“肢残人活动日”,武汉15位肢残人在长江网上发布《地铁2号线无障碍调查报告》。7月28日至29日,文枫、于冬梅等15位肢残人组成“无障碍体验小组”,对地铁2号线无障碍设施进行了体验调查。《调查报告》共提出八个问题,其中主要问题为两个:无障碍厕所大多上锁,垂直电梯大多停用。昨日,本报与长江网多名记者、实习生实地调查,发现上述问题确实存在。据悉,此报告已引起市残联关注,残联表示,将派员与地铁集团协商解决问题。
在地铁2号线21个车站,记者发现:从地下一层(检票区)通往地下二层(候车区)的垂直电梯全部开放可以使用,而从地面通往地下一层(检票区)的垂直电梯却大部分关闭。
同样是地面垂直电梯关闭,积玉桥、螃蟹岬、杨家湾、虎泉等站点,电梯屏幕显示“暂停服务”;街道口、广埠屯等站点,电梯门上贴着求助电话;汉口火车站、光谷广场等站则无任何提示。
积玉桥站工作人员解释,因为电梯经常出故障,所以关闭。螃蟹岬站工作人员说,如果残疾人要用,可按黄色通话铃,工作人员会过来开门。光谷站垂直电梯外围着一道网眼门,将电梯整个封闭,记者看到几名地铁工作人员推着推车通过该电梯运货,运完后又锁上电梯大门,显屏再次显示“暂停使用”。
地铁2号线21个站点,20个站内设有残疾人无障碍厕所,但只有7个可以使用。8个站无障碍厕所被锁。
广埠屯站工作人员表示,乘地铁的残疾人很少,所以残疾人厕所一般给乘务人员、工作人员使用。还有5个站的无障碍厕所堆放着杂物,宝通寺站无障碍厕所内,保洁人员正在里面洗衣服。
此外,少数站点还存在坡道较陡、可走轮椅车的专用闸口上锁等问题。残疾人调查者于冬梅说:“希望地铁部门能够解开锁,敞开门,让无障碍设施真正无障碍!” (记者佘晖 长江网记者邹丹 齐云)