主题：洛阳公园向残疾游客陪护人收门票费 被要求退钱

残疾人陪护人员被违规收费

　　孙某患有肢体一级残疾，4月中旬，他到某牡丹观赏园游玩，由于行动不便，孙某带了一名陪护人员，当天，孙某享受了免票政策，但牡丹观赏园向该陪护人员收取了门票费。当天，物价部门工作人员要求该牡丹观赏园退还陪护人员的门票钱，并向公园宣传了收费政策。

　　解读按照洛发改收费【2012】51号文件规定，洛阳市行政管辖区域内，依托国家自然资源、文化资源投资兴建的游览参观点，对革命伤残军人、现役军人、70岁以上(含70岁)老寿星、1.4米以下儿童、残疾人实行凭证免费政策；此外，视力、智力残疾人和一级、二级肢体残疾人的一名陪护人员免收门票。“目前，对于非依托国家自然资源、文化资源，完全由商业投资的人造景观，该政策还没有明确规定，这些景区可综合考虑，合理制定优惠幅度和范围。”12358举报中心工作人员补充道。