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主题:太原市肢体残疾人体验南站无障碍设施

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太原市肢体残疾人体验南站无障碍设施  发帖心情 Post By:2014/8/11 9:41:44 [只看该作者]

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8月8日,太原铁路局与太原市迎泽区残疾人联合会联合举办了“体验无障碍、走进新南站”主题活动,多名肢体残疾人体验了从购票到上车的全过程。

到了太原南站,肢体残疾人张霞(化名)乘坐的轮椅比较低,当她看到购票窗口有点高的时候,她担心买票会有点吃力。太原南站西售票处工作人员介绍,现在网上购票很方便,如果没有来得及网上购票,也不用担心排队拥挤,售票窗口设置了专门窗口,供老弱病残孕等群体购票。“原来这个专门窗口只有70厘米高,比一般窗口低30厘米,这样够起来就不费力了。”张霞购票时很满意。

要进站了,张霞根据明显的指示牌,来到专用通道,并在工作人员的帮助下,顺利通过了安检。“我还担心坐着轮椅会被挤到。”她还注意到,专门通道可以直接乘坐轮椅通过,不用担心下轮椅的问题。进了大厅,上二楼才是候车室。太原南站工作人员指引她直接乘坐无障碍电梯。记者注意到,这部电梯标注了残疾人专门乘坐的标志。

“候车室设置了爱心服务区,专门为残疾人等群体服务。”太原南站工作人员介绍,残疾人进入候车区后,即便没有家属陪同,在爱心服务区也可以得到照顾。爱心服务区工作人员会帮助残疾人寻找乘车入口,提供饮用水等。“共有10个乘车入口,每个乘车入口都有残疾人专用的电梯,直接到达乘车站台。”太原南站工作人员介绍,其他旅客则乘用扶梯到达乘车站台。

“整个过程很方便,也很顺畅。”张霞说,太原南站一系列的无障碍设施,让她觉得温暖,也非常想乘坐动车出去转一转。据太原南站统计数据显示,该站运行一个多月来,累计接待、服务残疾人旅客600多人次,相关服务得到了残疾人的认可。

8月11日是第5个全国“肢残人活动日”,同时也是《无障碍环境建设条例》实施两周年纪念日。太原市迎泽区残疾人联合会理事长杜永生表示,借此机会举办此次活动,是为了鼓励残疾人走出家门,感受社会公共无障碍设施服务,并呼吁社会各界进一步关注残疾人,关注无障碍环境建设。


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