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记者从6月24日召开的全省深化改革推进“量体裁衣”式残疾人服务培训班上获悉,我省将全面深化“量体裁衣”式残疾人服务(以下简称“量服”)模式,到2017年,全省的“量服”平台将面向广大残疾人开放,让残疾人足不出户,只需通过手机APP就能看见并申请所需的帮扶、康复、就业等服务。
去年,全省各级残联继续开展“量服”工作,残疾人专干深入到320万多名残疾人家庭中,准确掌握了包括1.49亿条基本情况和2150万项次需求情况共计1.71亿项残疾人信息,为残疾朋友提供了1988万余项次的“一人一策”服务。以此为基础,全省重点实施了纳入省委、省政府“十项民生工程”的10项残疾人民生项目,受益残疾人多达299万人。
我省是残疾人口大省,有各类残疾人622.3万,数量众多、特性突出、需求多样。为了让“量服”更加高效、便捷,省残联今年初启动“智慧量服”工作,计划用2—3年时间,依托互联网时代云服务,为更多的残疾人送去个性化的服务,并实现残疾人足不出户,单凭一个手机就可以获取帮扶、就业、康复等需求信息的目标。
“以后,残疾人对服务满不满意,不会写字不要紧,可以用语音记录、照片反映。”省残联理事长毛大付在培训班上表示,深化“量服”模式,要体现在深化“一人一策”的多元化服务机制上,要完善服务方案、提供服务指南、对接服务资源,让残疾人第一时间通过手机APP知晓服务项目和发放的资金情况,并通过APP及时客观反映残疾人对“量服”的满意程度。争取到2017年,每年为250万以上残疾人提供“一人一策”的“量服”服务,推进残疾人保障和服务“两个体系”更加完善。