主题：天津个性化服务让残疾人快乐生活

在第24个国际残疾人日到来之际，区残联开展了“文化体育用品进残疾人家庭”活动，免费为残疾人配送盲人专用多媒体播放器等文体器材和体育健身器材，让更多残疾人享受丰富的体育文化生活。据了解，今年，河东区残联以个性化服务为抓手，制定帮扶方案，让更多的残疾人享受均等的精神文化生活、康复服务和就业机会，满足残疾人需求，使残疾人切实走出来、动起来、笑起来。

个性帮扶满足残疾人需求

“感谢区残联发放的盲人手机，今后我可以和朋友随时通电话，家人也不用因为找不到我而着急了。”日前在区残联举办的“文化体育用品进残疾人家庭”活动现场，残疾人陈冬强对记者说，他一直都想有个盲人用的手机，因为家庭不富裕，所以一直也没舍得钱买，这次街道残联在前期入户调查了解了社区残疾人的需求后，按需购买了这些文化体育用品，真是把关怀送到了残疾人的心坎里。在现场记者看到这些发放的物品包括100件盲人专用多媒体播放器、100个收音机、210册读物（含盲文书籍）和350件体育健身器材等多类文化娱乐物品。

“我们发现现在的残疾人更多地从物质需求转移到精神需求，他们迫切地希望能够学到新东西，丰富自己的精神世界。而我们发放的这些东西能为残疾人提供特惠与普惠相结合的康复体育服务，同时能够让残疾人从心理上得到满足，提高他们的精神文化生活质量。”区残联理事长武伟说。为了满足残疾人的需求，区残联开展大走访、大调研活动，与残疾人“零距离”接触，全面了解残疾人的生活现状、个性共性需求、残疾人的自身潜能，将“残疾人需要什么、我能为残疾人做什么、残疾人能做什么”三者紧密结合，处理好“为了谁、依靠谁、我是谁”的问题，为残疾人制定、落实操作性和针对性强的发展方案和帮扶方案。

“三进家庭”送康复服务

在中山门南里社区12号楼郝纯亮的家里，记者看到社区残协专职委员刘荣娟正在对他进行康复指导。郝纯亮今年53岁，肢体二级残疾，行动不便，由于身体原因，他没有工作，享受低保，并与高龄母亲生活在一起。见到记者来，他兴奋地给记者展示了他拿到的康复器材——坐式腹肌健身器。他告诉记者自从今年10月初刘荣娟给送来了这个健身器材，他每天都坚持练习，现在腰部、腿部肌肉都得到了很大的锻炼。记者看到他熟练地运用健身器材，每一下都做得很标准，如果不是亲眼所见，真的很难想象一个重度残疾人可以这样自如地健身。“这多亏了我的专职指导员，一开始我根本不会用这个器材，刘姐从基础的运动模式教起，每个礼拜到我家里指导4次，每次都是一边指导我一边给我鼓劲，我能有今天的锻炼成绩，这和刘姐的帮助是密不可分的，现在我的肢体越来越灵活，身体也康复了很多。”郝纯亮说。刘荣娟是区残联派给郝纯亮的专职指导员，在区残联统一培训后，为郝纯亮进行“一对一”的服务，每个礼拜都定期过来指导郝纯亮康复训练，不仅在康复方面提供服务，生活中的很多不便出去办理的事情刘荣娟也会帮郝纯亮代劳。

这是区残联实施残疾人康复体育进家庭计划的一个缩影，像郝纯亮一样，很多残疾人由于身体原因，行动不便，很少外出进行锻炼，从而造成了身体机能的下降。而残疾人康复体育进家庭计划的实施，可以让这些残疾人在家中进行锻炼，并且有专业的康复体育指导员为残疾人提供“一对一”上门辅导服务。今年，区残联组织专人对不易走出家门的重度残疾人家庭开展入户调查，确保重度残疾人身体功能障碍康复方面的需求与配发的康复体育器材相适应，为全区首批105户重度肢体残疾人家庭提供康复体育服务、康复体育器材、康复体育方法送入残疾人家庭的“三进”服务。康复体育器材包括腿部训练器、迷你走步机、多功能健腹器、手脚灵活训练器等11种。同时培训了近百名康复体育指导员，为残疾人提供上门“一对一”辅导服务。

“康复是帮助残疾人恢复或补偿功能、提高生存质量、增强社会参与能力的重要途径。为社区重度残疾人提供一帮一的服务无疑是更好地方法，今后区残联将更加积极探索这方面的工作思路和方法，让更多的残疾人在家里享受到便捷的康复服务。”武伟说。

电商模式 让残疾人灵活就业

像往常一样，徐悦生每天都要到大爱网上浏览看看，看看上面是否有产品售出，看看哪些货品卖的比较好。徐悦生是区残疾人劳动服务所的所长，大爱网是区残联与天津市仁好培训学校共同创建天津市首家残疾人就业服务网站，目前正在试运营阶段。在这个网站记者看到上面发布了残疾人技能培训信息、就业信息，并配有线上线下残疾人作品销售、在线客服等，为残疾人灵活就业提供方便，徐悦生说：“在河东能够制作手工艺品制作的残疾人非常多，不仅是残疾人工疗站里的孩子还包括很多在家的残疾人。这些残疾人制作的手工艺品非常精美，但是苦于他们的自身因素，找不到销售的渠道。我们建立这个网站就是给他们搭建了一个供需平台，让更多的残疾人在家里就可以就业，自食其力，这样也对他们重拾生活信心有很大的帮助。”记者看到网上售卖的手工饰品和针织品的种类最为繁多，样式也非常精美，销量也是相对更好。“现在的销量还不是很大，但随着更多的残疾人知道大爱网这个平台，愿意将自己的作品放到上面来，也加上关注的人日益增加，我相信这个平台将会为更多的残疾人提供就业机会。”徐悦生说。

就业是民生之本，区残联高度重视残疾人就业工作，保障和改善残疾人民生，深入推进个性化服务，创新举措、因地制宜，通过残疾人居家灵活就业，促进残疾人自立自强。区残联积极构建残疾人就业服务网络和残疾人就业信息传播网络，大力扶持辅助性就业机构，支持开辟残疾人家门口就业、居家就业和网上就业等渠道。政府开发的适于残疾人就业的公益性岗位优先安排残疾人，并组织开展多层次、常态化的残疾人就业招聘会、推介会，通过与企业签订“就业岗位预留协议书”、建立就业见习基地等方式，多措并举促进残疾人多方就业。