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主题:江西宜春机场为残疾旅客出行制定服务方案

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江西宜春机场为残疾旅客出行制定服务方案  发帖心情 Post By:2015/12/15 10:55:21 [只看该作者]

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即日起,残疾人到明月山机场乘机出行将更加便利,从进港到出港都将享受更为优质的服务。记者从明月山机场了解到,为切实保护残疾旅客合法权益,让从明月山机场乘机的残疾旅客能感受到安全、便捷、愉悦的无差别服务,宜春明月山机场制定了《宜春机场残疾旅客服务方案》(下称《方案》),对涉及残疾旅客服务保障的相关事宜作出具体规定。

据介绍,该《方案》适用于具有乘机条件的残疾旅客乘机的全过程。《方案》明确,值机员负责为残疾旅客办理乘机手续,服务员负责残疾旅客的乘机服务、候机的引导、登机服务及与机组交接,而配载员负责将残疾旅客的信息传递到相关部门。

昨日,记者从明月山机场了解到,机场按标准设置了残疾人专用道、专用电梯、卫生间,很方便残疾人活动。《方案》出台后,他们将更加注重对残疾人的温情、便捷服务,方便残疾人出行。


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