记者从市残联获悉,今天起,12385全国残疾人服务热线将在佛山正式开通。佛山市民可以通过中国电信的手机、固话拨打12385咨询残疾人方面的帮扶政策、投诉请求等。
据介绍,12385全国残疾人服务热线,是经工业和信息化部核准,为残疾人提供政策咨询、意见建议、生活帮助等服务的统一的社会公益性电话,由中国残联和省、市三级残联分级建设呼叫中心(坐席),实现残疾人服务 “一号通”。
从今天起,佛山市民可以通过中国电信的手机、固话拨打12385反映诉求。