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浙江在线10月10日讯“蜈蚣峙码头,残疾人轮椅只能借给舟山本地人? ”昨天,市民王先生致电舟山日报民生新闻工作室,称国庆期间在蜈蚣峙码头遇到的一件小事让他至今感到不快。
10月1日中午11时许,王先生前往普陀山游玩时途经蜈蚣峙码头,遇到一位上海游客询问“当地哪里有借轮椅?”王先生告诉记者:“他们开了一辆私家车来游玩,其中一位是80多岁的老爷爷。老爷爷的家人说,虽然老人腿脚不便,但对普陀山情有独钟,趁国庆休假与家人一同前来。”国庆节,在蜈蚣峙码头排队候船的人较多,站立等候的时间较长,因而家人们希望能为老人租借一辆轮椅。“我帮忙询问了工作人员,对方称轮椅只借给舟山本地人,外地人即便是付押金也不能借用。”王先生说,他转告了上海游客,他们道谢后,一脸不高兴地回到小轿车内。
昨天下午4点半,记者来到蜈蚣峙码头候客大厅,看到大厅一个角落放着一辆轮椅。记者询问大厅的保安和一位女工作人员,他们表示均不清楚租借需要多少元押金,称具体如何借用得询问值班站长。
随后,记者来到值班站长室,询问如何租借轮椅。一位自称值班站长的男子表示,租借轮椅可在这里办理,免费使用,但要抵押500元钱和本人身份证。“借用者多是腿脚不便的老年人或途中脚扭伤的游客,外地游客也可以借用轮椅的。 ”值班站长说,去年发生过这样一件事,一名外地游客借走轮椅后一直没有归还,连押金和身份证都不要了,后来站里又买了一辆轮椅。由于候客大厅只有一辆轮椅,如果同时有多位游客要求借用,就必须等候轮流使用。
记者将了解到的情况转告市民王先生。王先生说,候客大厅配置轮椅是为残疾人和年老体弱游客提供方便,但蜈蚣峙码头的客流量这么大,配置一辆轮椅显然不够。客运站方面能否更加人性化一些,比如多配置一些轮椅,将轮椅具体借用方法上墙公示,让人一目了然,以方便游客借用。