一个同事机器重起时报了“应用程序正常初始化(0xc0000096)失败,请单击确定终止应用程序”的错误。按“确定”按钮后机器挂在那里不动了。安全模式下也是一样的错误。仔细确认了一下对话框,是“explorer”程序报的。
从网上的资料及经验判定,应该是一些程序自动更新后修改了系统文件所致。
尝试解决如下:
●按Ctrl+ALT+Del键,进入任务管理器,新建explorer的任务,报同样的错误;
●新建cmd打开DOS窗口,执行sfc /scannow,扫描并恢复被修改的系统文件。
恢复完毕重起后计算机,正常。
故障解决