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一。受众的含义——受众是处在发展变化中的概念,从狭义上说,受众是大众传播的信息传者;而从广义上来说,一切在信息交流活动中的信息接受方,都可以称为“受从”。它是“众”的集合,也具有个体的牲。
二。受众的特点——主动性,归属性,自述性
三。受众的类型——1.积极选择型和随意旁观型2.纯粹受众和介质受众3.预期受众,现实受众与潜在受众4.俯视型受众,仰视型受众和平视型受众。
四。受众在传播活动中的地位和作用(领会)
1.受众是信息产品的消费者。没有受众,信息产品就没有消费者,传播媒介也就没有生存和发展的可能性。
2.受众享有的几项基本权利:知晓权,表达权,隐私权,监督权等
3.信息接受具有选择性4.检测和反馈传播效果。在传播活动中,受从还具有互动,反馈的地位和作用。
五。广告受众的含义——就是接受广告信息的受众。首先,它属于传播学的范畴,具有一般“受众”的意义。但它又是特定的,指在传播过程中广告信息的接受方。这包括两层含义,一层是通过媒介接触广告信息的人群,即广告的媒介受众;另一层是广告的诉求对象,即广告主的目标受众。
六。广告受众的特点——多重角色的扮演者,占有主导地位,具有互动特征。具有群体概念。
七。消费者的类别(领会)——1.按照消费目的划分,消费者可分为最终消费者和产业消费者。2.按照对某种产品或服务的消费状态来划分,消费者可分为现实消费者和潜在消费者。
八。主要的调查方法(应用)P264——1文献调查,2实际调查(可分为观察法,实验法),3.抽样调查