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为方便老人、儿童和残疾人士出行,小区设置了残疾人通道,然而残疾人通道却成了非机动车的通道,引起一楼住户的不满,一把锁锁住残疾人通道,这一幕发生在长江长小区。8月6日,该小区居民向此本报反映,小区11栋某户居民“把控”残疾人通道,影响了老人和小孩的通行。当天上午,记者前往该小区了解情况。
残疾人通道竟被上锁
记者来到该小区发现每栋居民楼都配有残疾人通道,11栋2单元也不例外,只是与众不同的是,该处的残疾人通道是“铁将军”把门,被一条铁链条紧锁着。本是为方便小区残疾人和儿童的专用通道怎么给锁住搁置起来了呢?带着疑问,记者找到该小区的物业相关负责人孙经理,他表示,小区里的残疾人通道是今年才建设起来的,给这条通道上锁的并非物业公司,而是业主自行所为。此前也有业主向物业反映过,但是物业公司也是无法解决。
上锁实属无奈之举
为了更详细了解情况,在孙经理的带领下,记者来到了11栋2单元一楼的一位住户家,该业主直言,这个残疾人通道上确实是被自己锁起来的,但这也是迫于无奈。她告诉记者,自从有了专用通道,没有方便特殊人群,反倒是方便了一些拥有非机动车的住户。她解释说,按道理,这些非机动车是要放进车库的,不应该摆放在单元楼的公共过道或是单元楼门口,更不应该随着电梯“楼上楼下”,但是自从有了专用通道,不少住户便开始堂而皇之骑着非机动车辆经此过往。“实在是影响单元楼整体的美观和环境卫生,我看不过去,所以锁着了。”该住户坦言。
那么这不会影响到其他特殊人群吗?该住户说,“我很早就住进来,对这个单元比较了解,这里根本就没有残疾人,仅有的三位老人身体健康得很,所以锁着不会影响到残疾人通行。”
最后,这位住户表示,放弃上锁是不可能的,但是她可以保证, 如果是有老人或儿童需要,自己不会刁难,会主动给他们开锁,方便其通行。
残疾人通道沦为非机动车道
孙经理直言,如果残疾人通道沦为非机动车道的问题不解决,恐怕这一问题也难以解决,并且他认为,残疾人通道沦为非机动车道确实是不该有的尴尬,因为该小区设有非机动车库,供居民免费停放,但是不少住户就是图方便省事,直接停在了楼底下的过道处,或是直接带回家,物业公司多次劝说但是效果不大。随后,记者随同孙经理在小区走访一圈,发现该小区单元楼一楼内的场地及单元楼门口的空间很小,但是走访中记者看到几乎每栋楼入口处都或多或少地停了非机动车辆,有的甚至直接停在一楼的过道上。
孙经理说,该小区残疾人通道被非机动车占用的事情时常发生,本来建设残疾人通道是一项有利于居民的工程,结果现在反倒引起了住户间的纠纷,也增加了物业管理的难度,实在是事与愿违。
采访最后,孙经理表示,为了不上残疾人通道沦为摆设,物业公司将同11栋2单元一楼的住户协商,考虑给该单元楼需要的人群配备钥匙以方便其通行。同时也希望住户自觉将非机动车道停在车库,以减少邻居间的摩擦。
记者 俞红林 实习生 徐亚彤